2024年1月17日，江岸区红十字会同市红十字会赈济救护部、区产业投资集团相关负责人到西马街道江北社区实地察看江北社区博爱家园项目，对社区红十字服务站工作进行了全面检查验收。

西马街道江汉北路社区红十字博爱家园是武汉江岸产业投资集团有限公司定向捐建的2023年红十字公益项目。江汉北路社区是一个老旧新城混合型社区，辖区65岁以上老人占比较高，很多房屋都始建于20世纪70年代末、80年代初，年代久远，大多没有专门物业管理，楼内普遍面临基础设施老化问题。

“楼梯没有扶手，楼道梯层高陡，我们老年人上下楼梯还是蛮困难的。”江岸区红十字会在江汉北路社区调研时，听到来自群众的呼声。

这既是居民的“痛点”，也是区红十字会扎实办好惠民实事的“重点”。社区广泛收集群众意见，区红十字会链接各方资源，在社区的13个单元老旧楼栋安装“爱心扶手”，共计269米，改善了社区老年人的出行适老环境，得到了居民群众的广泛好评。

“自从有了爱心扶手之后，我们上下楼就方便了许多。江汉北路社区红十字博爱家园为我们老百姓办了件实事。点赞！点赞！”居住在江汉北路社区的周阿姨边说边伸出大拇指不断地称赞道。

为民办实事，件件暖民心，这也是江北社区博爱家园传播红十字精神的举措，配备急救箱、AED自动体外除颤仪、健康检测一体机等便民设备，为群众生命安全保驾护航；组织开展应急救护知识普及、无偿献血宣传、扶贫助困、关爱老人等志愿服务活动，以满足社区居民多样化的需求为出发点，开展面向不同群体的应急救护知识和技能培训，不仅为百姓提供了实实在在的公益服务，更让“人道、博爱、奉献”的红十字精神深入人心。

江汉北路社区博爱家园项目的创建，不仅诠释了红十字博爱家园“服务社区群众、参与社区治理、促进社区发展”的服务宗旨，更是一项探索推动红十字基层平台融入新时代精神文明实践站（所）建设、凝聚人道力量、提升人道志愿服务成效、回应群众关切的民生项目。近年来，江岸区红十字会想群众所想，急群众所盼，立足法定职责，链接国企、社区和群众，共创共建共享，努力打造城市社区博爱家园江岸模式，在辖区内已建成8个社区红十字博爱家园，为共同缔造美好生活、建设文明城市贡献红十字力量。