看不见的教养

作者/张燕峰

前些天，跟同事一起乘火车到苏州出差。每到一站，列车员都要清理卫生，同事每次都主动把桌子上小铁盘里的果皮纸屑之类的倒进列车员手中的黑色塑料袋子里。尽管那些杂物大多与她无关，她却从没有憎嫌那个黑色大袋子里散发出的难闻气味。

临下车的时候，她起身，把座位上和后背上的套布整理得平平整整，那一丝不苟的表情，好像在举行一个神圣的仪式。

我不解：“你马上就要下车了，还管那么多干什么？”她笑着说：“我下车了，马上就会有人坐到这里。为了让别人看着舒服些。”

到苏州后，我们来到一家快餐店，吃完饭后，她把那些不可回收的垃圾放在一个托盘里，并且用餐巾纸盖上，而把碗碟和玻璃杯子整理好，放在另一个盘子里。

等到服务生过来收拾餐桌的时候，她端起那只盛垃圾的托盘，以45°角倾斜倒进桶里，一点都没有撒到服务生的身上。服务生没说话，但从她骤然之间变得明亮、温柔的眼神和嘴角隐隐的笑意中，我体会到了她心底荡漾着感激的涟漪。

我们办完事，准备离开宾馆时，她再次把床铺做了整理，把屋子里的一切都一一归位。我担心误了火车，提醒她宾馆的服务员会收拾的。

她依旧有条不紊地做着，并说：“试想一下，如果房客把房间弄得乱七八糟，势必增加了服务员的负担，她也一定会生气地骂。现在，咱们把房间收拾整洁干净，她心里也许会想，这个房客真是有教养的人。那样她会忘记工作的辛劳，心情一定会愉悦起来的。”

一路颠簸，我们终于安然回来。她开车送我回家，正是雨后，路面上积了不少水，行人们提着裤脚，小心翼翼地绕着积水走，生怕溅到衣服上。每逢从积水的地方经过，她就放慢车速，缓缓驶过。我注意到路边的行人，他们都对这辆车报以微笑，那是发自内心感激的笑。

从苏州回来很久了，但回想苏州之行，觉得那真是一段妙不可言的旅程，温暖盈胸，好像有一朵洁净之莲在心底悠然绽放，芬芳无比。同事所表现出的点点滴滴，并不是刻意为之，而是不经意间的自然流露。

难怪，她无论走到哪里，都会大受欢迎，每一个与她有过交集的人都深感幸运。只因为，在她的身上，表现出的是一种为许多人所匮乏的教养，这种教养的可贵之处就在于，并无他人监督，而是内心自觉的需求。她总是设身处地为别人着想，让茫茫旅途中匆匆奔波的人得到一种被尊重的满足，一种被体贴的温馨。

这是看不见的教养，却彰显了人性的高贵和灵魂中全部的美丽。它朴素，但总闪烁着太阳般暖暖的动人光芒，给我们的生活带来美好和感动。

作       者：张燕峰

主       播：黄鹤

出  品  方：中国红十字会总会报刊社

                 武汉市红十字会

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