1月20日，央视《正点财经》栏目报道：湖北武汉地铁三号线内一名男子心脏骤停，经值班站长、红十字救护员廖燕紧急联动地铁乘客、工作人员、驻站民警开展心肺复苏合力救助17分钟，送医后转危为安。人民日报进行转载。

近年来，武汉市委市政府聚焦社会民生重点领域，将开展红十字应急救护培训纳入年度民生实事项目。全市红十字系统大力开展红十字应急救护培训进企业、进机关、进学校、进农村、进社区、进家庭“六进”工作取得良好效果，为文明武汉、平安武汉、健康武汉建设贡献了红十字力量。近三年，全市共培训初级救护员96712人，“六进”普及培训172万余人次。其中，武汉地铁集团取得红十字救护员证书的人数超过2000人，近2年来成功救助地铁晕倒乘客20余人。2023年5月，武汉地铁集团肖畅团队被国家卫健委、中国红十字会总会等多部门联合评为全国十大“最美救护员”。

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