近日，武汉天气湿冷加剧，道路结冰，给高龄独居老人居家安全和日常生活带来隐患。武昌区南湖街道中央花园社区迅速行动，组织红十字志愿者开展“雨雪敲门行动”，为辖区高龄独居老人上门送上应急救护包，传递冬日温暖。

社区依托已有台账，精准锁定24户高龄独居老人，确保关怀不漏一人。志愿者们分组入户，将装有创可贴、消毒棉片等实用物品的救护包交到老人手中，并耐心讲解使用方式。他们细心叮嘱老人注意防寒保暖，并询问身体及生活需求，记录所需物资，提出代购蔬菜、药品等便民服务，协助储备米面油等物资。还再三提醒用火、用电、用气安全，主动帮助检查取暖设备与家用电路，排查潜在安全隐患。“天这么冷还一直下雨，你们不光上门看我，还送来了救护包，真的太贴心了！”93岁的独居老人汤奶奶握着志愿者的手感动的说。

一句问候、一份关怀，彰显社区温度。中央花园社区以群众需求为导向，在特殊天气里快速启动关爱预案，用“敲门行动”打通服务特殊群体的“最后一米”，让他们时刻感受到社区大家庭的温暖，安心、舒心地度过每一个寒冬。