近年来，广东省汕头市龙湖区红十字会深入贯彻落实龙湖区委“能力作风提升年”活动工作要求，聚焦主责主业，弘扬“人道、博爱、奉献”的红十字精神，践行真抓实干作风，在“三注重三加强”方面下功夫，努力打造群众身边的红十字会。

注重建队伍，加强管理，构建纵向到社区的基层组织服务体系‍

一是理顺区级管理体制。龙湖区委、区政府高度重视红十字会工作，强调要把红十字会建设成为充满生机活力，密切联系群众，符合自身特点的社会救助团体。2021年4月，龙湖区委常委会决定，区红十字会改由区政府直接管理，随后龙湖区委编委为红十字会增设编制和内设机构，并成立党支部，建设一支高素质的干部队伍。

二是配备街道、社区红十字会专兼职干部。针对区红十字会成立不久，工作延伸纵深深度不足的实际，龙湖区委指导区红十字会抓住汕头市红十字会第五次会员代表大会召开的契机，推荐辖区十个街道相关负责委员为代表候选人，进而带动街道红十字会专兼职干部配备，确保红十字会工作在街道一级遇到具体事情有人抓，有人管。同时设立社区救护站和服务站，在网红打卡点的妈屿岛设立红十字救护站，在龙腾街道珠港社区设立红十字服务站，配置急救箱、急救包、担架、轮椅等急救用品，经常性开展集中宣传服务活动，赢得广大群众的好评。

三是建立健全机关内部管理制度。形成《龙湖区红十字会机关内部管理制度》，加强学习，推动全体干部不断增强制度意识，养成按制度办事的良好习惯。同时，逐步完善办公环境，统一制作相关宣传横幅和志愿者服装，不断提高机关工作科学化、规范化、制度化水平。

注重配师资，加强培训，广泛普及应急救护技能

一是主动走出去培训，便民利民。主动联系培训对象，推动应急救护培训进机关、进学校、进社区、进企业，组织应急救护师资，为干部群众讲解心肺复苏、AED操作与使用、止血包扎、气道异物梗阻急救知识。两年来，共举办培训100余场，受益对象包括党政机关干部、学校师生、企业员工及社区群众等数万人。

二是建立应急救护培训预约制度。主动走出去开展培训活动，进一步提升广大干部群众急救意识，探索建立以单位为主体兼顾家庭、个人的应急救护培训统筹安排机制，按照就近便民原则有效整合培训需求，合理安排培训场次，确保有意愿学习应急救护技能的干部群众得到普及。

三是组织应急救护志愿地摊活动。利用广大市民节假日、晚上休息散步时机，在网红打卡点妈屿岛、十一合艺术村和幸福公园等场所开展应急救护志愿地摊活动，为市民游客广泛宣讲急救技能、防溺水知识，成为龙湖区旅游景点一道亮丽的风景线。

注重助民生，加强救助，持续为困难群众排忧解难

一是热心扶贫济困，大力弘扬红十字博爱精神。每年春节、中秋节等传统节日，组织街道、社区居委会对辖区重点脱贫户、五保户、低保户、因灾突发意外严重困难户、“老少病残孤”等特殊群体进行摸排，开展红十字“博爱送万家”活动。同时，持续对八名贫困学生给予爱心助学，大力弘扬红十字博爱精神。

二是关注“两心”和白血病群体，积极协助申请大病医疗救助。联合区卫健局、区教育局和各街道、社区居委会，每年在辖区内开展先天性心脏病，风湿性心脏病和白血病患者基本情况摸查，积极协助符合施行手术治疗条件的“两心”患者申请相关爱心基金，让更多患者重获健康。

三是关注特殊群体，发动社会爱心单位联合开展关爱活动。联合区卫健局、汕大医学院附二院华天医联体和拉芳集团等爱心单位，深入辖区内老旧住宅小区的残疾、重症病人、慢病老年人家庭，为病人送上慰问金，建立健康档案，开通健康窗口，日常为患者提供健康咨询、就医诊疗，送医上门等健康服务，让困难家庭看病复诊更为方便。