武汉市蔡甸区蔡甸街道跃进社区成立于1998年4月，居民5154户，83个小区中仅3个小区有物业，是一个以独居高龄老人为主要居住人口的老旧型社区。跃进社区结合实际，坚持以党建带红建，以红建促党建，积极探索“社区提供阵地+链接社会资源”工作方式，打造红十字博爱家园，常态化开展志愿活动，实现服务群众“零”距离。

整合多方资源，大力建设志愿服务队伍‍

跃进社区红十字会积极整合辖区学校、企业、社会组织等资源，吸纳1500余名党员志愿者、小区业委会主任、楼栋长、网格员等为红十字会员，在此基础上成立了应急救护技能普及队、红十字文化宣传队、健康红十字志愿服务队等多支志愿服务队，实现了红十字服务触角从社区到小区、从楼栋到门户的有效延伸，为红十字会员参与基层治理提供强有力的组织保障。

跃进社区还积极探索“时间银行”运行模式，开展点单互助志愿服务。社区志愿者简萍长期为卧病不起、行动不便老人开展义务修脚等服务，先后获评为“武汉市红十字优秀志愿者”“武汉市最美志愿者”“武汉市岗位学雷锋标兵”。居住在建设村的邓女士和同伴们定期为独居高龄老人上门服务，为他们理发、打扫房间。居住在文昌街的退休干部余老爹积极发挥个人特长，每次看到有修理小家电、桌椅板凳的需求，他都主动请缨、不计报酬上的门修理。在这里，志愿者服务时长可以兑换等时长的养老服务、志愿服务或相应价值的生活用品，实现了志愿服务的闭环，形成了我为人人、人人为我的互助互爱氛围。

践行博爱理念，积极开展暖心红十字活动

社区红十字会在纪念“5.8”世界红十字日等重要时间节点，广泛开展走访慰问、青少年关爱、困难群体帮扶、健康义诊义剪、法律援助、“三献”知识宣传等“博爱进万家”主题活动，弘扬人道精神，凝聚人道力量。

社区红十字会还密切关注弱势群体，积极帮助解决他们的生活困难。先后为50余户社区困难家庭送去大米、食用油等爱心大礼包物资，为20余人发放临时救助金。一名17岁学生因患白血病导致家庭困难，社区红十字会积极帮助申请红十字会救助金5万元，并为她办理低保，及时解危解困，送上暖心服务。在传统节日，社区红十字会组织志愿者们上门为失独家庭、空巢独居老人开展理发、量血压、健康咨询等服务2160余人次，修理小家电、桌椅等80余次，走访慰问帮扶困难群众257人次。

依托服务阵地，持续壮大博爱家园活动平台

社区红十字会充分发挥青少年活动空间、居家养老服务照料中心、红十字心理咨询服务室等服务阵地作用，广泛参与基层社会治理。

在青少年活动空间，定期开办暑期防溺水、红十字救护知宣讲活动，提升青少年安全防范意识。在社区老年学校，开设应急救护知识普及课程，提升群众自救互救能力。在社区居家养老中心，配备了体重秤、血压仪、血糖仪等便民设施，方便群众随时检查身体健康状况。在红十字心理咨询服务室，搭建社区妇女联合会志愿服务平台，开展心理咨询服务，倾听群众心声，为他们排忧解难。在社区文化长廊设置宣传专栏，积极传播红十字知识和精神，推广红十字运动。

跃进社区红十字会通过资源整合、精准服务与模式创新，推动博爱家园建设，不仅成为传播红十字“人道、博爱、奉献”精神的窗口，更在推动社区共建共治共享中发挥了“救在身边、助在实处”的独特作用。跃进社区先后荣获“武汉市五好示范社区党组织”“武汉市五星级社区志愿服务组织”“武汉市五星级基层党组织”“武汉市文明社区”“武汉市优秀社区志愿者服务示范基地”等称号。

（执笔：刘辉）