2025年6月17日，蔡甸区红十字会走进武汉九真旅游开发有限公司，聚焦旅游行业人员流动大、突发情况多的特点，定制“场景化急救课程”，把初级救护员培训送到企业一线，助力员工掌握守护游客安全的“硬本领”，让急救技能成为旅游服务的“标配安全项”。  

场景化教学：把急救知识“嫁接”旅游服务  

理论环节，讲师结合“游客晕厥、意外扭伤、异物卡喉”等景区常见突发场景，用“案例复盘+步骤拆解”讲透“何时该出手、先做什么、怎么科学操作”。身后投影屏上，AED（自动体外除颤器）操作流程图、心肺复苏动作示意图滚动播放，把抽象的急救规则变成“一看就懂”的直观指引；  

实操环节，讲师手持AED现场演示——从“如何快速判断是否需要用AED”，到“电极片贴哪里、设备语音提示怎么配合”，每个步骤都对应景区应急场景拆解；同时，借助模拟人教具示范心肺复苏，“按压位置要准、力度要稳，人工呼吸配合要流畅”，讲师边操作边强调关键细节，让“黄金4分钟”急救逻辑不再抽象。  

互动式学习：从“听知识”到“练技能”  

教室里，武汉九真旅游的员工们学得格外投入：有人跟着讲师动作比划按压姿势，有人举着手机录下AED操作全流程，遇到疑问就主动举手——“景区里AED一般放在哪些点位？”“游客突发情况，员工怎么分工配合？”……原本“专业感强”的急救技能，在问答和模仿中变成了“能上手、敢应用”的实用工具。不少学员课后感慨：“以前遇到游客突发状况只能干着急，现在知道第一步该干啥，心里有底了！”  

双向赋能：红十字公益力+企业安全力同提升  

这场培训，是蔡甸区红十字会“精准服务企业需求”的一次实践——针对旅游行业特点定制课程，让员工掌握“看得懂、学得会、用得上”的救护技能；对九真山风景区而言，急救技能“武装”到一线员工，既是对游客安全的责任担当，也为企业服务增添“安心底色”。  

未来，蔡甸区红十字会将持续联动辖区企业，把应急救护培训送到更多行业场景中，用专业公益力量为企业安全生产、市民安全生活“双向护航”，让红十字精神在服务一线持续传递温度。